Система Якості

У 2020 році  розроблена та  впроваджена система якості  відповідно до  ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015).

Політика у сфері якості

Політика у сфері якості ТОВ «Технопролаб» спрямована на задоволення вимог замовників та поліпшення системи управління якістю, яка розроблена та впроваджена відповідно до стандарту ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015).

Сферою діяльності підприємства є надання послуг з:

  • постачання обладнання, систем та комплектуючих;
  • діагностики та  ремонту обладнання;
  • калібрування обладнання;
  • інженерно-технічних консультацій;
  • валідації та кваліфікації обладнання, систем та процесів.

Керівництво ТОВ «Технопролаб» спрямовує свої зусилля та бере на себе зобов’язання за:

  • визначення політики та цілей у сфері якості; 
  • впровадження вимог системи якості у сфери діяльності компанії;
  • досягнення результативності системи якості;
  • забезпечення ресурсами необхідними для управління системи якості;
  • інформування персоналу про важливість результативного управління якістю та відповідність вимогам системи управління якістю;
  • залученість персоналу у впровадженні та підтримці системи якості та мотивацію при досягненні результативності; 
  • постійне поліпшення системи управління якістю;
  • забезпечення вимог та підвищення задоволеності замовника.

Цілі компанії у сфері якості:

  • забезпечення якісного рівня вимог та задоволення замовника;
  • забезпечення кваліфікаційного та професійного рівня персоналу;
  • забезпечення якості послуг через впровадження та підтримку системи управління якістю;
  • зміцнення партнерських відносин з постачальниками та замовниками на основі принципів взаємної вигоди, поваги та відкритості;
  • гнучко і лояльно реагувати на зростаючі запити споживачів;
  • дотримуватися законодавчих та інших вимог, що належать до галузі діяльності, екологічним аспектам і ризикам в галузі професійного здоров’я та безпеки.

Реалізація Політики у сфері якості ТОВ «Технопролаб» забезпечується усвідомленою підтримкою системи управління якістю всім персоналом підприємства, всебічним аналізуванням даних про її функціонування на всіх рівнях, обов’язковою реєстрацією та аналізуванням невідповідностей та їх причин, скарг, побажань та вимог всіх зацікавлених сторін, своєчасним впровадженням результативних коригувальних дій та заходів з поліпшення.